و ما تلبث الأيام لتغدوا جمالا بإصدار الهاتف ايفون X بالإضافة لإصدار نظام iOS الجديد من طرف شركة آبل ، حتى تواجه هذه الأخيرة و مستخدميها مشاكل عويصة طالما أرقت جميع المتابعين و عشاق أجهزة آبل Apple ، و بإذن الله سأتطرق لشرح ماهية هذه المشكل إضافة لطرق حلها ، لكن الأهم من ذلك هو تحذيرك لكي لا تقع في الخطأ الذي وقع فيه الكثيرون قبلك و أدى إلى مشاكل في التطبيقات بل و حتى انطفاء الجهاز كاملا و عدم استجابته
تجميد التطبيقات و تهنج أو في بعض الأحيان قد يتعطل النظام كله و تحتاج لإعادة تشغيله لتتمكن من إصدار الأوامر ، بل وقد يصل خطر هذا المشكل حتى لإمكانية الدخول للتطبيقات الأخرى المسطبة كالواطساب و الفيسبوك و جيمايل Whatsapp , Facebook Messenger, Gmail
حلول المشكل :
أولا : الحل الشامل و الأفضل هو الترقية إلى النظام آي أو إس 11.3 البيتا - iOS 11.3 beta حيت جاء على لسان المتحدث الرسمي لشركة آبل أنها تنبهت لهذا المشكل و قامت بإصلاحه في جميع انظمة بيتا الخاصة لجميع أجهزتها
ثانيا : الحل السهل نسبيا و هو إرسال رسالة عادية للايفون من هاتف آخر و قم بفتح الرسالة لقرائتها ، بعد ذلك انقر على سهم الرجوع في أعلى الشاشة لتدخل إلى جميع الرسائل التي توصلت بها ثم احذف الرسالة المزعجة التي تحتوي على حرف التيلجو الهندي بدون محاولة الدخول إليها ، بمجرد حذف الرسالة التي تحتوي على المشكلة ينبغي عليك الخروج والدخول من جديد إلى تطبيق iMessage الخاص بك
ثالثا : قد تظل الرسالة عالقة في مركز الإشعارات الخاصة بجهازك و في هذه الحالة سيكون حل المشكلة صعبا للغاية ، عند ذلك ستواجه مشاكل أخرى مثل إعادة تشغيل الجهاز اوتوماتيكيا و بنفسه و يتكرر الأمر في كل مرة تشغله فيها ، أو تهنيج و تشنج الواجهة الرئيسية و لن تستطيع حتى الدخول للإعدادات أو لتلقي الرسائل لتطبق إحدى الحلول أعلاه ، لذا فما عليك فعله لحل مشكلتك هو عمل فورمات كامل لجهازك hard reset لتعود إعدادات جهازك للإعدادات الأولى للمصنع
في الختام اتمنى أن أكون أفدتك في حالة كنت تواجه فعلا هذه المشكلة ، أو إعلامك بمدى خطورتها لتكون على علم بها و حريص على تفادي و تجنب الوقوع فيها و سلام
 |
| حل مشكلة تهنج و انهيار نظام iOS 11 الجديد بسبب رسالة خطيرة |
طبيعة المشكل :
كلنا نعرف المشاكل الكبيرة التي واجهها المستخدمين و الشركة على حد سواء منذ مطلع العام الجديد 2018 ، مع مشاكل إبطاء الأداء للأجهزة القديمة نوعا ما بعد الترقية لهذا النظام و مشاكل في الفيديو ثم مشكلة رسالة chaiOS التي تسبب انهيار اجهزة الايفون و الايباد على حد سواء بسبب احتوائها على رابط من موقع Github ، و حاليا و من جديد تواجه شركة آبل مشكلة جديدة و هذه المرة مع الرسائل الخاصة ، و تتمحور طبيعة و شاكلة المشكل أنك تتلقى رسالة نصية ملغومة مجهولة المصدر بها حرف أو أحرف معدودة من لغة التيلغو الهندية و ما إن تضغط عليها لتقرئها حتى تتوالى المصائب على الجهاز
حلول المشكل :
أولا : الحل الشامل و الأفضل هو الترقية إلى النظام آي أو إس 11.3 البيتا - iOS 11.3 beta حيت جاء على لسان المتحدث الرسمي لشركة آبل أنها تنبهت لهذا المشكل و قامت بإصلاحه في جميع انظمة بيتا الخاصة لجميع أجهزتها
ثانيا : الحل السهل نسبيا و هو إرسال رسالة عادية للايفون من هاتف آخر و قم بفتح الرسالة لقرائتها ، بعد ذلك انقر على سهم الرجوع في أعلى الشاشة لتدخل إلى جميع الرسائل التي توصلت بها ثم احذف الرسالة المزعجة التي تحتوي على حرف التيلجو الهندي بدون محاولة الدخول إليها ، بمجرد حذف الرسالة التي تحتوي على المشكلة ينبغي عليك الخروج والدخول من جديد إلى تطبيق iMessage الخاص بك
ثالثا : قد تظل الرسالة عالقة في مركز الإشعارات الخاصة بجهازك و في هذه الحالة سيكون حل المشكلة صعبا للغاية ، عند ذلك ستواجه مشاكل أخرى مثل إعادة تشغيل الجهاز اوتوماتيكيا و بنفسه و يتكرر الأمر في كل مرة تشغله فيها ، أو تهنيج و تشنج الواجهة الرئيسية و لن تستطيع حتى الدخول للإعدادات أو لتلقي الرسائل لتطبق إحدى الحلول أعلاه ، لذا فما عليك فعله لحل مشكلتك هو عمل فورمات كامل لجهازك hard reset لتعود إعدادات جهازك للإعدادات الأولى للمصنع
في الختام اتمنى أن أكون أفدتك في حالة كنت تواجه فعلا هذه المشكلة ، أو إعلامك بمدى خطورتها لتكون على علم بها و حريص على تفادي و تجنب الوقوع فيها و سلام